Ах, ГОСТы, эти загадочные свитки бюрократии, без которых в России не обходится ни одно серьезное дело! С 1 сентября 2019 года вступил в силу новый национальный стандарт ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Это звучит так же интригующе, как название нового блокбастера про супергероев — только вместо спасения мира лаборатории теперь спасают качество и компетентность испытаний и калибровок.
Заменив старичка ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009, этот новый стандарт обещает сделать жизнь лабораторий еще веселее и интереснее. Ну или хотя бы чуть более четкой.
Если вы подумали: «А что там нового?», то представьте себе международный стандарт ISO/IEC 17025:2017, который вышел аж в 2017 году (да-да, у нас всё как всегда с небольшим опозданием), а теперь Россия наконец-то решила подтянуться к мировым трендам и официально его принять. Ведь кто хочет остаться в прошлом, когда вокруг кипит прогресс и инновации? Лаборатории по всей стране получили своеобразный вызов: либо обновляйтесь по новому ГОСТу до ноября 2020 года, либо готовьтесь к тому, что ваши документы станут такими же устаревшими, как дискеты и факсы.
Представьте себе испытательную лабораторию — место, где все измеряется с точностью до микрона.
Там даже чайник на плите стоит под контролем качества! А теперь им нужно внимательно изучить этот новый ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 — словно школьникам дали новую программу по математике с задачами посложнее.
Но не беда! Ведь переходный период предусмотрен, чтобы никто не почувствовал себя героем комедии «Испытания без правил».
В Росаккредитации уже подтвердили компетентность почти 22 тысяч лабораторий! Это вам не шутки — столько людей ежедневно борются за качество продукции и точность измерений. А еще около 2500 лабораторий добровольно решили присоединиться к веселью аккредитации.
Как говорится, кто хочет быть профи — тот стандарты читает!
И вот начинается самое интересное: как же перейти на новый стандарт? Тут без юмора не обойтись. Представьте себе директора лаборатории, который получает приказ «обновить НТД» (нормативно-техническую документацию) — звучит как секретное задание из шпионского фильма! Он пытается скачать текст стандарта из интернета и тут же ловит себя на мысли: «А вдруг это подделка?
Где моя лицензия на скачивание ГОСТов?» Ведь официальный документ надо брать только из легальных источников — никакого пиратства!
Потом начинается веселье с обучением сотрудников. Кто-то вспоминает анекдот про лаборанта Васю, который настолько хорошо освоил новый стандарт, что умудрился вместо отчета по качеству составить меню для корпоративного обеда.
Но мы-то знаем: обучение должно быть серьезным и завершаться подтверждающим документом — иначе зачем вообще тратить время?
После этого следует изменение политики качества организации — то есть объявление всему коллективу: «Ребята, теперь мы живем по новым правилам!» Тут главное не перепутать политику качества с политикой партии или семейной политикой бабушки Надежды Ивановны.
Далее создается приказ о назначении ответственного за переход на новый стандарт — роль почетная и ответственная одновременно. Можно представить себе внутренний конкурс среди сотрудников: кто лучше всех понимает ГОСТы?
Победитель получает звание «Герой качества» и право первым пройти обучение.